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Service Après-Vente
Conformément à nos Conditions Générales de Ventes, le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés.
Si malgré tout le soin apporté par NoïziKidz.com, les produits livrés n’étaient pas conformes à vos attentes, vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la livraison pour former par formulaire de contact et par e-mail à l’adresse sav@noizikidz.com une réclamation auprès de NoïziKidz pour non-conformité ou vice des produits livrés.
Passé ce délai, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice.
Pour effectuer une réclamation, veuillez nous transmettre votre référence client et le numéro de commande figurant sur la facture que vous avez reçue par e-mail.
Pour toute question relative à un produit commandé sur le site www.noizikidz.com, vous pouvez nous contacter à l’adresse sav@noizikidz.com (24h/24h, 7jours/7, gratuitement) ou par téléphone au 09.88.28.85.80 (du lundi au vendredi de 9h à 12h00 et de 14h00 à 18h, coût d’un appel sur mobile, en fonction de votre opérateur).
Nous étudierons votre demande dans les plus brefs délais, et nous efforcerons d’y apporter la meilleure réponse possible.
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